Projekt ACKZiU II
W tym miejscu publikujemy wszelkie informacje dotyczące projektów |
|
Mentor ds. projektu mgr inż. Krzysztof Szczygieł |
Dress code - standard w zawodzie
W dniu 8 grudnia 2017 r. zajęcia podstaw przedsiębiorczości oraz lekcję wychowawczą klasa 2et realizowała w PKO Bank Polski oddz. Andrychów.
Spotkanie w Banku prowadziła Pani Agata Bałos - Dyrektor Obsługi Klienta, która zapoznała młodzież m.in. ze strukturą oddziału przy ul. Krakowskiej 138 i oferowanymi usługami mobilnymi. Z dużym zainteresowaniem uczniowie wysłuchali również krótkiej prezentacji na temat historii pieniądza i mogli własnoręcznie przy użyciu specjalistycznych urządzeń sprawdzić prawdziwość banknotów.
Zasadniczym jednak powodem wizyty w Banku PKO była kwestia zapoznania uczestników z pracą banku, standardami obsługi klienta typu VIP oraz filozofią dotyczącą wspierania pracowników w podnoszeniu swoich kwalifikacji zawodowych.
Praca w banku wymaga profesjonalizmu i odpowiedniego wyglądu, który jest konieczny w kontaktach z klientami, stąd obowiązujący w godzinach pracy dress code. Młodzież mogła dowiedzieć się jakie kolory i jaka fryzura obowiązują w stroju służbowym.
tekst i foto: Aleksandra Łokcik – Szczygieł